过年好，吃好喝好了吗？红包领足了吗？六十一甲子再度跨入戊戌年，各位广告狗又要忙碌起来了。回首过去一年，对笔者本人影响力最大的营销渠道竟然是SMS（Short Message Service）。对！就是十多年前称霸移动营销领域的“短消息”，这自然也包括“彩信”。如果你曾经为多几条短信换过套餐，那么说明你老了，也说明你曾经年轻过。经典而常青的短信营销洗去铅华，短信早已不是镁光灯下的明星。在大众习惯了用微信群发短信的年代，一年发短消息超过10条的人群已经凤毛麟角。多是“TD”二字母有没有？短信虽已没落，在移动营销和客户关系营销中，依旧占有一席之地。本篇我们就谈谈短信（SMS）营销的优点、特性以及最佳实践。那么我该用短消息来做什么？短信营销其实涵盖了各种应用，其中包括通过短信发送促销信息，发布产品信息，进行再营销，节日问候，促销提醒等。为什么还要用短信、短消息？短信营销相对其他“现代”渠道具有多个独特的优势在短消息沦为验证码专用渠道的年代，短信营销相对于电邮、微信依然有着无可比拟的七大优势。短消息成本低廉一元人民币可发送20条左右的供应商市场上很多。对B2B企业并不会有多大负担。对B2C企业虽然有点小贵但折算后成本依然在低位。短消息的到达率高用手机号注册和登录已经在国内非常普遍。绝大多数手机号都是真实的（不真实怎么收验证码），因此很少会出现无法送达或者被弹回的现象。反观电邮能有80%的送达率已经非常不错了。短消息的打开率高短消息的打开率高达98%，几乎可以秒杀所有Digital Messaging渠道。要知道电邮的打开率才22%。免设计开发由于纯文本或者简单图文（彩信）的缘故，我们制定推广计划时并不需要有很多设计和HTML开发。只要我们专注文案和推广本身即可。这也体现在成本中。开放API发送短信大多数短信平台供应商都提供API调用，这样一来可个性化就成为可能。你可以为每个客户定义不同称谓，加入不同变量。还可以为发送时间每个接收者进行定制。这比起微信推送有着无可比拟的灵活性。用Excel的VBA发送短信实例（点击查阅大图）非许可制推送短消息的发送并不需要接收方许可（至少技术上是这样）。这为渠道畅通提供了前提，相对于手机APP应用，根据2015年的一项调查仅有43%用户允许APP提醒，这依然是碾压式的。短信的响应率高根据Gartner的一项调查，短信的响应率高达45%。这和手机APP推送的提醒不到10%响应率相比要高出几倍。而且短消息的平均响应时间为90秒，相对电邮2.5天的平均响应时间要更胜一筹。推送消息后iOS用户打开应用效果短信营销的最佳实践以往我们探讨过《绕开垃圾邮件箱 – 如何提高电子邮件送达率，打开率，点击率》，基于我们以上介绍的短消息的几大特点我们大可不必去过多纠结送达率，这里只要选择靠谱的短信平台供应商即可。短信营销围绕着受众响应的转化率优化来展开，极诣下面为你整理了几条重要原则：个性化文案。手机号码虽然是个非常可靠的符号可以帮你触及到受众，但是手机号码并不能为你直接提供联系人的姓名、年龄、性别、位置、爱好等信息。你需要建立一个客户关系管理数据库来扩展你的客户数据。当你是一个小店时，这个数据库可以只是一个Excel。当你的生意几何级增大时，你将实实在在需要一个数据库来维护、管理、更新你的客户数据了。有了这些数据你便可以根据受众家庭状况、财务状况、上次购买时间等更加复杂的因素个性化地选择称谓、发送时机和标的产品/服务。这就是我们说烂了的“千人千面”。此外我们下面要说，90%的受众在三分钟内看完短消息，因此在文案中增加“紧迫感”是重要的促进转化技巧。活用短网址。短网址实际上就是一个很短的URL（通常是协议、短域名直接加参数）。拿国内常用的t.cn微博域名来说，协议+域名+参数=19字符。拿69个字符的短消息来讲就只剩下50个字符，一般来讲很难比这个更短了。剩下的50个字符需要再刨除“TD退订”以及短网址前后的空格，共计8个字符。这样再剩下的转换成汉字也就21个字，这需要各位进行文案创作时惜字如金了。发送时间的选择。根据2011年的一项研究显示90%的短消息会在三分钟内被阅读，而尼尔森又说15分钟内阅读短消息的受众达到了97%，这是相当可观的。Text Marketer研究了英国的短消息发送情况：平日。 两个最受欢迎的时间是上午8点到下午12点以及下午5点到9点，其中77％的短信活动在这两个时间段之间发出。周末。 星期六，最受欢迎的时间是早上8点到12点，71％的短信在上午发送。 周日略有不同，有两种流行时间：上午9点到中午12点，下午4点到7点，这两个时间段占所有短信的99％！发送前测试。由于设备的不同，各条短消息的呈现方式也有所不同。比如在下面左图，笔者的安卓8.0对移动的两条URL识别各不相同，而右图携程的URL识别也不正确。因此，我们还是需要谨慎选择URL并进行测试。子域名多少会存在无法正确识别的风险切勿密集发送。尽管有时候你可以“不厚道地”忽略受众的TD请求，也可以换个号码让被拉黑的渠道“复活”，但是密集发送营销信息势必会使用户反感。各大平台和工信部都不喜欢这样的广告主。总结 – 短信营销以上就是极诣本期的分享。短消息、短信营销在这花开遍地的数字年代依旧会长久地绚丽绽放，它始终将会成为品牌建立，维持和增进消费者关系的神器。如果你今天还没有把SMS加入Omni-Channel作为一种高触达、即时响应且灵活的渠道，那么赶紧补救吧。

京东1分购活动是由京东官方发起的补贴活动，定向邀请有实力的大推客平台参与。活动规则：顾客于活动当日9.9元下单，次月返款9.89元，因此为1分购，需要注意的是多种账号不能返现，包括plus会员，乡村推广员、企业账号等。商家参加的条件是拼购9.9元，佣金50%以上，服务费1元，对于有资源的商家来说订单量是非常可观的，少则几千多则几万十几万单。活动地址：http://t.cn/E9fduAS

淘宝4.8日又发布了一则临时公告：淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为，存在重复铺货、类目错放、售后服务无法保障等多种风险，严重干扰市场正常运营秩序，影响买家购物体验。淘宝网将对存在上述行为的异常店铺执行下架全店商品、限制发布商品7天、限制商品发布数量500件的处置。多次违规的，还将限制使用特定管理工具。淘宝限制在线出售商品500件的影响淘宝这次新规主要针对于无货源淘宝店群采集模式、裂变模式以及村淘上下架模式的玩家，淘宝在线出售商品限制做杂货铺肯定效果会明显下降，拉上下架流量也会巨额降低，因为采集模式+村淘上下架模式都是依靠大数据法则来操作增大流量的。有的刚做新手总是太急功近利，根本不懂运营开始自己去摸索;有的是直接用软件进行无脑式的铺货，没有精细化的选品只能造成许多的垃圾商品放进自己的店里，结果可想而知，有些店铺是淘宝的宠儿可能出单，有些店铺直接没单，而现在淘宝限制在线出售商品为500，更加给这些朋友带来了灾难。淘宝无货源店铺该怎么改变公告出台以后无货源淘宝店以后的模式重点要偏向于单类目精细化运营模式，如果想要改变就要开始转型精细化运营模式，采集+裂变+七天上下架等模式只是我们店铺权重打造的一种助力方法，并不是我们的核心做法。一、对于老店铺老店铺操作的时长比较久，一般都有一定的单量，我们可以观察店铺的核心类目，以后主要数据在核心类目，其他类目逐渐下架，对于核心类目商品销量比较好的宝贝，可以适当进行标题优化和少量的裂变操作，更好的优化该类目。老店铺只要成交量还行的店铺都会有一定的店铺层级权重，对流量的影响不会很大。二、对于新店铺至于新店铺操作，我们现在无法通过采集+裂变+七天上下架来进行店铺权重养成，需要直接进行单类目精细化运营，而这种模式的核心是选品技术加营销技巧，这种模式分为前期-中期-后期 。前期：主要是养活店铺，以店铺销量和好评为主中期：有一定利润，养店铺+利润后期：高客单价+店铺维护这种模式大大的提升了我们对淘宝的专业理解能力以及营销思维，没有专业系统的培训很难产生成效!淘宝无货源店铺精细化运营1.采集爆款，过滤违规数据。违规数据肯定是庞大的，单靠人工过滤必然是不现实的。因而都是采用软件。现今市面上的店群软件也非常之多。这样采集出的宝贝也比较放心。关于软件的使用，就是为了精细化数据和宝贝类目。实现精细化运营的第一步。2.在这众多数据中，我们还要选择有权重的数据。因为刚开始店铺基本上是无权重的。因而开始便是用大数据类目吸引流量。设定好对应的类目，然后宝贝上架。要时常监控数据，根据数据，调整相应的类目。合适的时候，可大类目换成小类目。店铺转化率有了。那么渐渐的店铺也就趋向稳定了。3.当店铺稳定以后，就要做店铺权重的提升了。包括客服售前售后的维护，中差评的维护，以及数据维护。不过最重要的还是数据的维护，将没有流量的数据逐渐删除，当流量稳定缓慢下滑时，及时补充数据。总结来说这次淘宝发布的公告主要就是为了改善之前无货源店铺利用软件重复铺货，无脑上架产品的卖家，这些都是因为不懂店铺运营而出现的错误操作。时代在变，规则在变，我们也要做新的改变。学会店铺的精细化运营，就要选择一个好做的类目，因为并不是每个类目都适合做，如果类目选错这个店铺就等于白注册，不出单也是自然的。在选品上面，只有找到那些质量好，物流快，用户喜欢购买的商品，这样店铺才能快速出单，掌握了这些，有效管理店铺，收益是没问题的。所以找到好的方法和技巧才行。